ДАРЬЯ
где взять тех лист для насоса WCP 32-80 g
Развернуть
Здравствуйте, Дарья.
Спасибо за обращение.
Техническая документация на насосы Wester серии WCP доступна по ссылке:https://www.termoclub.ru/catalogue/nasosy/cirkulyacionnye-dlya-sistem-otopleniya/cirkulyacionnye-dlya-sistem-otopleniya_1977.html
Елена
Приобрела бойлер Wester WHU 160 с опцией по установке ТЭНа (для меня это важно). В магазине сказали, что ТЭНы, имеющиеся у них, не подходят к приобретенному бойлеру. Какой ТЭН я должна найти?
Развернуть
Здравствуйте Елена.
Спасибо за обращение.
В водонагреватель устанавливается стандартный трубчатый ТЭН с регулировочным термостатом. Материал: нержавеющая сталь, присоединительный диаметр 1 1/4" наружная резьба. Мощность ограничена нагрузкой на термостат.
Айдар
Здравствуйте! Водонагреватель Wester WHZ 160, при остывании воды, автоматически не включается (включается только после того, как регулятором прибавляешь температуру). Что может быть неисправно ?
Развернуть
Здравствуйте Айдар.
Спасибо за обращение.
Наиболее возможная причина - неисправность регулятора температуры.
Николай
Здраствуйте! в квартире ( в многоквартирном доме (25 этажей)) не работает полотенцесушитель " так как установили там где хотелось" . спасет ли ситуацию Насос Wester WPA 15-12N
Развернуть
Здравствуйте Николай.
Спасибо за обращение.
В данном случае требуется установка насоса. Насос подбирается по следующим параметрам: Сфера применения, расход, напор(гидравлическое сопротивление системы), максимальное рабочее давление системы, максимальная температура рабочей среды.
Евгений
вопрос по паспорту мембранного бака. Пошёл по формуле расчёта подбора мембранного бака для систем водоснабжения. получилась абракадабра. Это первый вопрос. вопрос два. По таблице: хотелось бы увидеть полезный объём бака. Вода - воздух. Допустим 100л бака. Народ жалуеся.
Со 150л бака при правельной настройке максимум выдавили 50л.
Спасибо. Евгений
Развернуть
Здравствуйте, Евгений.
Спасибо за обращение.
В паспорте на мембранный бак указана формула расчёта. Мембранный бак не является накопительной ёмкостью. Для этого используются пластиковые баки для воды. Назначение мембранного бака: поддержание давления, уменьшение пуска насосов и защита от гидроударов.
Формула расчёта полезного объёма мембранного бака: V2= ((p2xV1)-(p1xV1))/p2, где V1 -номинальный объем бака, V2-полезный объём бака, p1-давление абсолютное включения насоса, p2- давление абсолютное выключения насоса.
Аркадий
Здравствуйте. Купил насос wester wp15-12n. Проверил, работает. При повторном включении мигает светодиод. Горит сикунды две, затем несколько раз коротких сигналов и так постоянно. Воздуха в системе нет. В чем причина?
Развернуть
Здравствуйте Аркадий.
Спасибо за обращение.
Пр первом запуске насос Wester WCP15-12N проводит тестирование с удалением воздуха из насоса в течении 60секунд и после тестирования переходит в рабочий режим. Насос может не выйти в рабочий режим при отсутствии чистой синусоиды тока, например при установке ИБП.
Константин
Нужна мебрана на бак Wrv 4000 литров. Подсакажите пожалуйста, как можно приобрести у вас данное изделие?
Развернуть
Здравствуйте, Константин.
Спасибо за обращение.
Приобрести мембрану для мембранного бака Wester можно в ближайшем магазине торговой сети Термоклуб. Контактные данные доступны по ссылке:https://www.termoclub.ru/about/regionalnaya-set-gde-kupit/
Валерий
Здраствуйте. Планирую приобрести и установить гидробак Wester 80. есть ли принципиальные отличия и нюансы в эксплуатации вертикальных и горизонтальных баков? Какие удобней обслуживать?
Развернуть
Здравствуйте, Валерий.
Спасибо за обращение.
Конструктивно баки отличаются наличием ножек и площадки на WAO. Выбрать бак можно исходя из места подключения к системе.
Вячеслав
Добрый день, возможно ли расположить расширительный бак WDW 35?
Развернуть
Здравствуйте Вячеслав.
Спасибо за обращение.
Мембранный бак Wester WDV35, как правило, монтируется в вертикальном положении с помощью хомута или консоли. Горизонтальное расположение мембранного бака также допускается.
Сергей
Купил бак Wester,на нём наклейка с кодом для участия в розыгрыше,как принять участие?
Развернуть
Сергей, добрый день!
Данная акция закончилась, результаты розыгрыша призов размещены на сайте: http://www.wester.su/novosti/novosti_33.html
Андрей
Где можно приобрести мембрану для расширительных баков?
Развернуть
Добрый день, Андрей!
В сети магазинов Термоклуб: https://www.termoclub.ru/
Павел
Где можно купить бойлер
WHU 300?
Развернуть
Андрей, здравствуйте!
В сети магазинов Термоклуб: https://www.termoclub.ru/
Денис
Какая гарантия на баки wav?
Если случился гарантийный случай, куда обращаться в Ярославле.
Развернуть
Денис, добрый день!
Можете обратиться в магазин, где приобретали бак.
В ближайшее время планируется открытие филиала в г. Ярославль.
С 2019 г. замена баков объёмом до 100 л. и насосов Wester по гарантии в сети магазинов "Термоклуб" производится в день обращения.
Гарантия на баки и насосы Wester c 2019 года увеличена до 5 лет!
Дмитрий
Добрый день , нужны расширительные баки 3шт на 3000 л и 3 шт на 5000 л
Развернуть
Дмитрий, здравствуйте!
Можем предложить баки для водоснабжения серии WAV и для отопления серии WRV.
Письмо с предложением направлено на указанный адрес электронной почты.
Maxim
как с вами связаться?
Развернуть
Максим, добрый день!
По техническим вопросам:
Project@impulsgroup.ru
тел.: (495) 992-69-89, доб. 6152
моб.: +7 (925) 271-85-14
светлана
Добрый день
Цена и срок на
Насос циркуляционный для повышения давления в системе водоснабжения, Wilo HMP 605 шт 1
Бак расширительный мембранный Wester WAV100, вместимость 100 л (гидроаккумулятор вертикальный) шт 1
Насос одноступенчатый центробежный блочного исполнения, 5.5 кВ, Wilo BL 50/140-5,5/2 шт 1
Таль электрический ТЭ100-511, г/п 1 т, высота подъема 6 м шт 1
Поплавковые сигнализаторы уровня воды NIVOPOINT MRD-3 шт 2
Просьба сохранять переписку.
Любаева Светлана
ЗАО "Электрокомплектсервис"
s.lyubaeva@elektro.ru
Развернуть
Светлана, добрый день!
В ответ на Ваш запрос, в рамках продукции Wester, можем предложить:
WAV100P Бак мембранный для водоснабжения Wester Premium WAV100 c нержавеющим контрфланцем;
WAV100 Бак мембранный для водоснабжения Wester WAV100;
Всё в наличии, адреса магазинов: https://www.termoclub.ru/about/regionalnaya-set-gde-kupit/?city_id=576
Предложение с ценами отправлено на указанный вами адрес электронной почты.
Дмитрий
Добрый день!
Мембраны (резиновые баллоны) какого производителя устанавливаются в гидроаккумуляторы серии WAV 50 и WAV 80?
Допускается ли вертикальная установка (подвешивание) горизонтальных гидроаккумуляторов? если да, то как правильно это сделать? (за ножки для крепления насоса? фланцем вверх/вниз)?
Одиноково ли долго служат мембраны в горизонтальных и вертикальных баках?
Почему горизонтальные дешевле вертикальных?
Развернуть
Здравствуйте, Дмитрий.
Спасибо за обращение.
В мембранных баках Wester установлены мембраны из резины EPDM итальянского производителя SeFa.
Мембранные баки от 50литров предназначены для напольного монтажа.
Срок службы мембраны не зависит от расположения бака.
Себестоимость вертикальных баков больше.
Иван
Здравствуйте, имеется гидроаккум wester wao 100,из второго штуцера ( 3/4 дюйма) течет вода при работающем насоса как решить проблему? Спасибо
Развернуть
Здравствуйте, Иван.
Спасибо за обращение.
Штуцер 3/4" в мембранных баках Wester WAO100 предназначен для подключения дополнительных устройств(манометр, реле давление) либо необходимо его заглушить.
Дмитрий
Прошу вас срочно сообщить артикул или тип контрфланца для Wester WRV100. Где его можно приобрести. Заранее благодарю
Развернуть
Здравствуйте, Дмитрий.
Спасибо за обращение.
Приобрести контрфланец для мембранного бака Wester можно в ближайшем магазине торговой сети Термоклуб. Контактные данные доступны по ссылке:https://www.termoclub.ru/about/regionalnaya-set-gde-kupit/ Код контрфланца 1-14-1215
Андрей
Здравствуйте. Модель Weser wav 200, необходима нижняя часть (крепится на болтах к баку). Можно ли ее приобрести?
Развернуть
Здравствуйте, Андрей.
Спасибо за обращение.
Приобрести контрфланец для мембранного бака Wester можно в ближайшем магазине торговой сети Термоклуб. Контактные данные доступны по ссылке:https://www.termoclub.ru/about/regionalnaya-set-gde-kupit/
